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商品の発送について
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発送について※必ずご一読ください。 いつもRafinitaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ショップの商品は、基本的に ゆうパケット(ポスト投函・追跡番号あり) でのお届けとなります。 お届けは差出日からおおむね 3日程度 で到着いたします。 遠方や離島など一部地域では、数日〜1週間ほど かかる場合がございます。 発送完了後には 伝票番号をメールにてご案内 いたしますので、配送状況をご確認いただけます。 ポスト投函でのお届けとなりますので、ご不在時でも受け取りやすく安心 です。 当店は 土日祝日の発送業務をお休み しております。 そのため、金曜の午後や祝日前のご注文は、翌営業日から順次発送 となります。あらかじめご了承くださいませ。 ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。 皆さまに安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
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アフターサービス
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【安心のアフターサービス】 いつもRafinitaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品到着後 2週間以内 に不具合が見られた場合は、 1回限り無料で交換または返金 にて対応いたします。 保証内容 ・金具の破損・ゆるみ ・チェーンの破損 ・キャッチの不具合 ※交換希望商品が品切れの場合は、払戻しにて対応いたします。 【返品・交換をお受けできない場合】 ・お客様都合による返品・交換(カラー・サイズ・イメージ違いなど) ・商品到着から2週間以上経過した場合 ・使用済みの商品 ・お客様のもとで汚れや破損が生じた商品 ※生産時期やロットにより多少の仕様差・デザイン差が生じることがございますが 不良品には該当いたしません。 【ご連絡方法】 不具合がございましたら、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。 内容を確認のうえ、迅速に対応させていただきます。
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― 心をときめかせるラッピング ―
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― 心をときめかせるラッピング ― Rafinitaのアクセサリーは、すべてリボンをあしらった袋でお包みし、軽やかで優美な印象に仕立てています。 お手に取った瞬間から小さな喜びを感じていただけるよう、アクセサリーの魅力を引き立てる装いを心がけています。 大切な方への贈り物としても、自分へのご褒美としてもふさわしい ―― そのひとつが、日常にさりげない彩りと余韻を添える存在となりますように。 ※こちらは無料のサービスとなっております